Stworzyłemaplikacja, która wymaga „przekazania” do grupy wsparcia w następnym miesiącu.

Aplikacja jestdość małe (2 miesiące rozwoju) i składa się z dwóch aplikacji po stronie klienta oraz bazy danych, napisanej w c # dla platformy Windows.

Mam szeroki pomysł o tym, co należy zawrzeć w dokumencie wsparcia, ale do tej pory nie musiałem składać wielu dokumentów wsparcia w mojej karierze i chcę solidnej listy elementów do uwzględnienia.

Chyba mójcel to zrobićżycie każdego w grupie wsparciałatwiej i jak najbardziej bezstresowy.

Sądzę więc, że moje pytania to:

Co powinien zawierać dokument wsparcia?

Jakie dodatkowe rzeczy umieściłeś w dokumentach pomocniczych, aby były bardziej przydatne.

Jakie inne czynności można wykonać przed przekazaniem, aby ułatwić nam życie?