Magento: El pedido tiene una factura (generada) pero 'Total vencido'> 0

Tengo una tienda web Magento 1.5.0.1 en vivo, con el siguiente problema:

Hemos recibido un pedido, que se ha pagado a través de iDEAL (servicio de pago en línea holandés) y se ha generado automáticamente una factura en el momento del pago. También hemos recibido el monto en nuestra cuenta bancaria.

Lo único es que no podemos completar el pedido debido a que el campo 'Total adeudado' es una cantidad superior a 0 (cero). Esto debe ser un error en nuestro módulo iDEAL (que se tratará en otro momento).

¿Hay alguna manera de 'forzar' que este pedido en particular se 'complete' con el campo Total debido establecido en 0?

Obviamente, los ejemplos de código PHP para hacerlo son bastante bienvenidos (yo mismo soy un programador).

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