Magento: o pedido possui uma fatura (gerada), mas 'Total devido'> 0

Tenho uma loja virtual do Magento 1.5.0.1 ao vivo, com o seguinte problema:

Recebemos um pedido que foi pago através do iDEAL (serviço de pagamento on-line holandês) e uma fatura foi gerada automaticamente com sucesso no pagamento. Também recebemos o valor em nossa conta bancária.

A única coisa é que não podemos concluir o pedido porque o campo 'Total devido' é maior que 0 (zero). Isso deve ser um bug no nosso módulo iDEAL (que será tratado em outro momento).

Existe uma maneira de 'forçar' esse pedido específico para ser 'completo' com o campo Total devido definido como 0?

Obviamente, exemplos de código PHP para fazer isso são bem-vindos (eu também sou um programador

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