O certificado SSL não está sendo instalado

Estou enfrentando um problema ao instalar o certificado SSL no IIS e abaixo estão as etapas antes de eu obter o certificado da minha CA.

Gerou um arquivo de chave privada usando o OpenSSL com:"openssl genrsa -out key_name.key 2048" comando.

Arquivo .csr gerado com: "openssl req -out CSR.csr -key key_name.key -new -sha256"comando.

Depois de gerar o arquivo CSR, forneço o mesmo arquivo CSR à CA para obter o certificado.

Eu obtive o certificado no formato .p7b, que converti para o formato .cer.

Certificado instalado usando a opção "Solicitação completa de certificado" no IIS.

Agora, o problema é que o certificado recém-instalado desaparece do IIS após uma atualização. Eu pesquisei esse problema no Google e entendi que isso está acontecendo porque não há chave privada associada ao certificado. Minha pergunta é para onde foi a chave privada? Eu criei o CSR usando a chave privada na etapa 1. Em segundo lugar, como resolvo esse problema, tenho que instalar o certificado de qualquer maneira. Por favor ajude.

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