iOS que expira questões de perfil de provisionamento de distribuição
Temos um aplicativo "In-House" para iOS (OTA distribuído) com um perfil de provisionamento de distribuição que, como você sabe, expira em um ano. Passamos por um upgrade no perfil e nas dores de distribuição no ano passado, por isso estamos familiarizados com o processo de distribuição do aplicativo com um novo perfil, mas quero fazer algumas perguntas apenas por clareza. (No momento, estamos com 29 dias de expiração, para que os usuários sejam notificados)
No ano passado, pensamos que criar um novo perfil de aprovisionamento de distribuição com o mesmo nome do perfil de expiração sobrescreveria o perfil de expiração. Estávamos incorretos, não, e o dispositivo acabou com dois perfis de mesmo nome. Como você não pode substituir um perfil antigo, o problema da manutenção e da assistência técnica é que, quando você distribui o aplicativo com o novo perfil, os usuários (centenas no nosso caso) ainda são notificados de que "O perfil de provisionamento expira em x dias" mesmo depois de atualizar o aplicativo que inclui um novo perfil.
Como você pode imaginar, isso é confuso para os usuários e frustrante para altos executivos no departamento de tecnologia. Pelo que entendi, você tem duas maneiras de lidar com um perfil de aprovisionamento que expira desnecessário no dispositivo (nenhuma das quais é uma boa experiência do usuário). Ou:
ouDepois que os usuários atualizarem o aplicativo com o novo perfil, faça com que eles excluam manualmente o perfil de expiração em Configurações> Perfis. UGH!
Existe alguma solução para como remover o perfil de expiração além de andar o usuário individual através do processo? Estamos faltando alguma coisa?
Não quero revogar o certificado contido no perfil de expiração porque isso apresentará mais problemas, ou seja, o aplicativo não funciona para usuários que não atualizam.
Simplificando, gostaríamos de ter um processo que evite os alertas de expiração para que um usuário nunca os veja.