Для тех из вас, кто работает в голосовом пространстве, что вы используете в качестве платформы IVR? Я использую Microsoft Speech Server 2007. Каковы некоторые эквивалентные пакеты? Кто-нибудь использует программное обеспечение с открытым исходным кодом для обработки входящих или исходящих вызовов? Обратите внимание, что я говорю не только о распознавании речи, которая является одним из компонентов комплексного пакета. Платформа IVR будет состоять из распознавания речи, преобразования текста в речь, технологии VUI, такой как VoiceXML, и завершения вызова через аппаратное обеспечение SIP или телефонии.