Я хотел бы определить, активно ли пользователь использует компьютер под управлением Windows (2000 или более поздняя версия). Желательно, чтобы я делал это, не прибегая к использованию заставок.

История вопроса: у нас есть отдел обслуживания клиентов, который входит в группу поиска и может быть «доступен»; или нет. Если они «доступны» звонки будут направляться на их телефон, а не сидеть в очереди. Пока телефон звонит по добавочному номеру, входящий абонент слышит «звонок» звук, а не держать музыку. К сожалению, у нас также есть представители, которые забывают вывести себя из & quot; Доступного & quot; когда они идут на обед или уходят на день.

Конечный результат, скорее всего, будет написан с использованием .NET

Какие-нибудь мысли?