Gerenciamento de Processo Scrum - Dicas, Armadilhas, Idéias [fechado]

Faço scrum com uma equipe há um tempo, mas as coisas parecem confusas por alguns motivos. Estou pensando em como elas podem ser alteradas e tenho algumas perguntas que eu gostaria de fazer aqu Primeiro, qual deve ser o papel dos testadores, ...