MySQL incapaz de se conectar com o servidor remoto

Temos um servidor MySQL em uma das máquinas virtuais remotas (Windows Server 2008). Até ontem, pudemos nos conectar ao servidor MySQL, com a ajuda do ambiente de trabalho instalado em nossa máquina local.

Ontem houve uma reinicialização na máquina que possui a Máquina Virtual instalada. Depois disso, não conseguimos conectar ao MYSQL. Embora eu possa executar ping e conectar remotamente essa VM específica. Posso até executar as consultas dentro do ambiente de trabalho instalado na VM.

Eu não sou muito bom em coisas relacionadas a redes ou segurança. Por favor, me ajude a resolver essa questão.

Erro:

Sua tentativa de conexão falhou para o usuário 'root' do host para o servidor no ABC: 3306: Não é possível conectar ao servidor MySQL no 'ABC' (10060)

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