Pelo que entendi Herokus Efémero filesystem só permitirá que você escreva o acesso a uma pasta temporária. Os arquivos criados nessa pasta serão descartados quando o dinamômetro com o qual os arquivos foram criados for interrompido ou reiniciado.

O que não entendo é o que acontece se o dyno não for parado ou reiniciado? Os arquivos ainda serão descartados após um certo tempo?

No momento, estamos construindo um sistema que gera arquivos pdf e os encaminha via correio (ou você pode baixar o arquivo). Preciso remover os arquivos pdf depois que eles forem enviados / baixados, ou posso contar com eles sendo removidos automaticamente pelo Heroku?