No se pueden usar cuentas sandbox

Realmente necesito su ayuda chicos. Desde hace dos horas me enfrento con un problema muy extraño relacionado con Paypal Sandbox. Leí muchas respuestas aquí en el desbordamiento de pila, pero ninguna de ellas me ayuda.

Trataré de explicar mi problema: cuando creo una nueva cuenta de sandbox (respetando todas las reglas como la seguridad de la contraseña, el equilibrio de carga, etc.) recibo el mensaje de "éxito", la cuenta se crea y es visible en la lista, pero cuando ábralo usando el botón "Perfil" Recibo este mensaje de error (y realmente es un problema porque necesito que el nombre de usuario, contraseña y firma funcionen en modo sandbox):

detalles de la cuenta

Su solicitud aún se está procesando, espere ...

No hay diferencia entre la cuenta "Comprador" o "Vendedor", siempre falla. Lo he intentado de muchas maneras (usando notas, cambiando la dirección de correo electrónico, usando números personalizados en el correo electrónico) pero nada me funciona.

¿Alguien puede sugerirme qué puedo hacer? Muchas gracias.

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