Итог ... RESOLVED может означать «больше не активен» по ряду причин, и у него есть специальная функциональность в JIRA. ЗАКРЫТО - это просто еще один статус.
жете открыть как решенную, так и закрытую проблему в JIRA. В чем практическая разница? (помимо того, что требуются разные разрешения для разрешения / закрытия проблем, например, если участвует QA)
У нас есть некоторые разногласия в нашей команде по поводу того, следует ли решать или закрывать, и я хотел бы указать на некоторый авторитет и сказать: «Мы должны сделать это таким образом».