Por que a classe do carrinho de compras codeigniter não permite nenhum caractere especial no nome?

Tenho uma pergunta como no título - Por que a classe do carrinho de compras codeigniter não permite nenhum caractere especial no nome? Quando adiciono algum item com nome normal que contém apenas caracteres padrão, ele funciona como um encanto. No entanto, se eu adicionar algo como, por exemplo, "palavra / palavra" ou algo parecido, ele não adicionará nada ao carrinho de compras. Alguém pode me dar algumas dicas sobre isso, por favor?

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