Acesso a uma VM no laboratório Fi

Estou treinando para me familiarizar com o serviço Fi-Ware Cloud. Posso criar modelos e instâncias de blueprints, mas não consigo acessar no SSH ou conectar-se à exibição da VM. Eu tenho o servidor instalado e funcionando, posso ver a página “Funciona” do Apache. O problema que tenho são:

Com o SSH, não sei qual credencial devo usar, tento com minha credencial de Fi-Ware, mas o servidor sempre mostra "acesso negado"Conecte-se à exibição da VM, nunca aparece a interface de login. Há algum tutorial em que posso ver um exemplo de como fazer isso ou uma documentação detalhada sobre como configurar e acessar em uma Instância Blueprints?

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