Eu estou tentando chamar uma função de outra função. Eu recebo um erro:

Fatal error: Call to undefined function getInitialInformation() 
in controller.php on line 24

arquivo controller.php:

require_once("model/model.php"); 

function intake() {
    $info = getInitialInformation($id); //line 24
}

model / model.php

function getInitialInformation($id) {
    return $GLOBALS['em']->find('InitialInformation', $id);
}

As coisas já tentaram:

Verificado que require_once funciona e o arquivo existe no local especificado.Verificado que a função existe no arquivo.

Eu não sou capaz de descobrir isso. Estou faltando alguma coisa aqui?