Tengo una aplicación para iPhone en la App Store durante los últimos 3 años más o menos.

Hace un par de días, uno de mis usuarios se quejó de que estaba recibiendo un error en la aplicación que planté allí en caso de que cuando intentara conectarse a mis servidores recibiera NSURLErrorServerCertificateUntrusted.

He verificado y revisado dos veces mis certificados, pero todos parecen estar bien, también tengo miles de usuarios que usan mi aplicación todos los días y no enfrentan el mismo error.
ntentó volver a instalar la aplicación y cambiar de WiFi a 3G, pero eso no resolvió su problema.

¿Alguien tiene alguna pista sobre lo que podría causar este problema a mi usuario y cómo puede evitar este problema?