Soy nuevo aqui. Es la misma pregunta que esta, pero no recibí respuesta, así que la publiqué nuevamente:cómo crear un ticket en rt usando python-rtkit

Probé ambosCookieAuthenticator yBasicAuthenticator para crear o leer el ticket pero sigo teniendo el mismo error:

`RT/3.8.13 401 Credentials required` 

Cuando cargo la url directamente en el navegador:http://ticket.corp.kk.net/REST/1.0/ticket/214560?user=user&pass=pass, Obtengo el contenido del ticket en el navegador.

Incluso probé elwget comando para obtener el contenido de un ticket como se muestra a continuación utilizando cookies, y funciona bien:

guardar manualmente el valor de la cookie en elcoookie.txt archivo:

RT_SID_kk.net.80=5a1c1eb207c4e2ef5af726e98d751a08

ejecuta este comando:

wget -O ticketContent.txt --keep-session-cookies --save-cookies cookies.txt 'http://ticket.corp.kk.net/REST/1.0/ticket/220680/show?format=l&user=user&pass=pass'

El contenido del ticket está bien registrado enticketContent.txt, que se muestra utilizando la cookie para autenticar está funcionando.

Pero todavía no puedo pasarCookieAuthentication de rtkit en mi script de python.

He estado luchando con este problema durante 2 días, agradecería profundamente que alguien pueda ayudarme. Gracias.