Estamos com problemas ao acessar o cliente VSTS.

Enquanto o Cliente nos adicionava ([email protected]) como conta comercial, ele foi alterado para (por exemplo: [email protected]). Quando tentamos acessar o VSTS, fomos redirecionados para a autenticação de rede da empresa "c".

Após o login bem-sucedido, estamos recebendo um erro como "TF400813: O usuário 'Guid \ [email protected]' não está autorizado a acessar este recurso".

Tentamos o seu melhor para resolver esse problema (1 semana passada), mas o problema de acesso ainda existe.

Nota: O cliente possui apenas permissão de administrador.

Alguém pode nos ajudar a resolver esse problema. Desde já, obrigado.