Suponha que tenhamos um aplicativo que atue como intermediário, permitindo que a Empresa A envie relatórios para seus clientes.

Empresa A -> Empresa B (me) -> Clientes da Empresa A

Depois de receber o relatório, enviamos notificações por e-mail aos destinatários, mas eles necessariamente se originam do endereço de e-mail de notificações da empresa, por exemplo.

[email protected] -> [email protected] -> [email protected]

Agora, os clientes tendem a responder a essas notificações por e-mail, desejando que voltem para quem enviou o relatório na Empresa A. Em vez disso, eles acabam retornando ao nosso endereço, [email protected].

Uma solução simples pode ser alterar o cabeçalho Responder para nas notificações enviadas ao endereço A da empresa relevante, por exemplo.

[email protected] -> [email protected] [Responder para: [email protected]] -> [email protected]

Mas minhas principais preocupações são:

a discrepância completa no endereço e no domínio de email entre os campos De e Responder a pode tornar os filtros de spam ou phishing mais ansiosos para sinalizar os emailsnem todos os clientes de email podem respeitar o campo Responder para quando as pessoas realmente clicam em "Responder" e apenas usam De. Uma preocupação menor, a menos que seja generalizada.

Essas preocupações são fundamentadas? Ou existem outras preocupações que eu deveria ter?