como corrigir ou investigar 'A operação “view_ws_is_ws_view” falhou'?

Parei e iniciei uma exibição para a qual várias ações de acesso a arquivos estavam travadas (depois de matar todas as minhas sessões de terminal em que eu estava usando essa exibição) e agora recebo:

cleartool: Error: Operation "view_ws_is_ws_view" failed: view storage directory or control files unavailable --
additional information may be present in the view server host's view log.

Duas questões:

1) Existe um subsistema de caixa transparente que pode ser reiniciado para corrigir isso (de preferência sem afetar outros usuários)?

2) a mensagem de erro muito inútil refere-se a um log de exibição, mas não diz onde está. Onde esse log pode ser encontrado (SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 (x86_64))?

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