Eu tenho o software de captura de tela baseado em DirectShow. Internamente, ele chama a função CopyScreenToBitmap para capturar a tela. Então a imagem é comprimida pelo ffdshow. Ele funciona bem como um aplicativo de desktop, mas como serviço de janela, em certos computadores não funciona (imagem preta). Eu configurei 'Permitir que o serviço interaja com a área de trabalho' e execute esse serviço na conta de usuário atual. Alguma ideia do que poderia estar errado?

Eu testo no Windows XP, mas espera-se que funcione no Vista e 7 também.

Sim, funciona como aplicativo de desktop em todos os computadores, mas em alguns deles (na maioria deles) ele falha como um serviço.