Widget não responde

Eu tenho Widget que usa um serviço para atualizar. Tem botão para abrir a atividade. Funciona perfeitamente. No entanto, às vezes eu clico no widget para abrir a atividade e não funcionará nem atualizará.

Minha pergunta é: o que mata um widget de aplicativo. E se o widget estiver morto, por que ele ainda está sendo exibido na tela. Existe alguma maneira de reviver esse widget específico sem criar outro.

obrigado