Estamos teniendo problemas al acceder al cliente VSTS.

Mientras el Cliente nos agrega ([email protected]) como cuenta de trabajo, cambió a (Por ejemplo: [email protected]). Cuando intentamos acceder a VSTS, fuimos redirigidos a la autenticación de red de la compañía "c".

Después de iniciar sesión correctamente, recibimos un error como "TF400813: el usuario 'Guid \ [email protected]' no está autorizado para acceder a este recurso".

Hicimos todo lo posible para resolver este problema (pasada 1 semana), pero el problema de acceso aún existe.

Nota: El cliente solo tiene permiso de administrador.

¿Alguien puede ayudarnos a resolver este problema? Gracias por adelantado.