¿Debo usar el encabezado Responder a cuando envíe correos electrónicos como un servicio a otros?
Supongamos que tenemos una aplicación que actúa como intermediario, lo que permite a la Compañía A enviar informes a sus clientes.
Empresa A -> Empresa B (yo) -> Clientes de la empresa A
Después de recibir el informe, enviamos notificaciones por correo electrónico a los destinatarios, pero necesariamente se originan en la dirección de correo electrónico de notificaciones de nuestra compañía, p.
joe.bloggs@a.com -> notificaciones@b.com -> peter@c.com
Ahora, los clientes tienden a responder a esas notificaciones por correo electrónico, queriendo que regresen a quien envió el informe a la Compañía A. En cambio, terminan en nuestra dirección, notifications@b.com.
Una solución simple puede ser cambiar el encabezado Responder a en las notificaciones que enviamos a la dirección correspondiente de la Compañía A, p.
joe.bloggs@a.com -> notifications@b.com [Respuesta a: joe.bloggs@a.com] -> peter@c.com
Pero mis principales preocupaciones son:
la completa discrepancia en la dirección de correo electrónico y el dominio entre los campos De y Responder puede hacer que los filtros de spam o phishing estén más ansiosos por marcar los correos electrónicosno todos los clientes de correo electrónico pueden respetar el campo Responder a cuando las personas realmente hacen clic en "Responder" y solo usan De en su lugar. Una preocupación menor, a menos que sea generalizada.¿Son estas preocupaciones fundadas en absoluto? ¿O hay otras preocupaciones que debería tener?