Problema de cuarentena de Gatekeeper con certificado

Nuestra aplicación ha sido firmada por código. Nuestro certificado de Apple está actualizado. Las versiones anteriores de nuestra aplicación han funcionado bien.

Sin embargo, cuando los usuarios descargan el DMG, en algunas Mac la aplicación se pone en cuarentena, pero para la mayoría de los usuarios, no. Por lo tanto, algunos usuarios pueden abrir la aplicación y otros obtienen la "X.app no se puede abrir porque no se puede confirmar la identidad del desarrollador".

Afortunadamente, tengo 2 Macs aquí que tienen el problema de cuarentena, pero no podemos encontrar una diferencia entre estos Macs y los demás. ¿Alguien más se ha encontrado con este problema?

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