Помогите! Я'Я новичок в Oracle, которыйпытается получить доступ к базе данных на старом сервере, который мы унаследовали для клиента.

Я уверен, что у меня запущена и работает база данных oracle и слушатель, но при попытке получить доступ к sqlplus или командам exp яя получаю следующую ошибку:

ORA-12162: TNS: сетевое имя службы указано неверно

Я отредактировал файл tnsnames.ora, чтобы сменить хост на 127.0.0.1, а не на внешний URL-адрес, и я могу успешно установить соединение, но не намного дальше.

Любой совет или помощь будет принята с благодарностью.